§ 1Geltungsbereich & Anbieter
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Arkis Studio, Inhaber Maximilian Prigge, Hirschlanden-Ditzingen (nachfolgend „Arkis Studio", „Anbieter" oder „wir"), und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Kunde").
- Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Arkis Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
- Arkis Studio ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Alle genannten Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen und nicht erhoben.
- Die Leistungen von Arkis Studio richten sich überwiegend an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ist der Auftraggeber Verbraucher (§ 13 BGB), gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Vorschriften zum Verbraucherschutz, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 18 dieser AGB.
§ 2Vertragsgegenstand & Leistungen
Arkis Studio erbringt Leistungen im Bereich Webdesign und digitale Lösungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung und kann insbesondere umfassen:
- Projektleistungen – Konzeption, Gestaltung (Design), Entwicklung und Veröffentlichung von Websites, Landingpages und vergleichbaren digitalen Anwendungen sowie Suchmaschinen- und Performance-Optimierung.
- Hosting – Bereitstellung von Speicherplatz und Erreichbarkeit der Website über einen Server (siehe § 10).
- Laufende Betreuung & Wartung – Pflege, Aktualisierung und technische Betreuung bestehender Websites (siehe § 11).
Projektleistungen werden in der Regel als Werkvertrag (§§ 631 ff. BGB), laufende Betreuungs- und Hosting-Leistungen als Dienst- bzw. Dauerschuldverhältnis erbracht. Maßgeblich für Art und Umfang ist stets die individuelle Vereinbarung.
§ 3Angebot & Vertragsschluss
- Angebote von Arkis Studio sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot von Arkis Studio annimmt. Die Annahme kann in Textform (z. B. per E-Mail), durch Unterzeichnung des Angebots oder durch eine eindeutige Bestätigung erfolgen. Maßgeblicher Leistungsumfang ist der im angenommenen Angebot beschriebene.
- Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Ergänzungen und Änderungen des Vertrags bedürfen zu Beweiszwecken der Textform.
§ 4Leistungsumfang & Änderungswünsche
- Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vereinbarten Paket bzw. Angebot. In den Festpreisen ist eine begrenzte, im Angebot benannte Anzahl an Korrekturschleifen (Revisionen) enthalten – beim Paket „Starter" eine, beim Paket „Business" zwei, beim Paket „Premium" drei Revisionen, sofern nicht abweichend vereinbart.
- Änderungs- und Erweiterungswünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang oder die enthaltenen Revisionen hinausgehen, sind gesondert zu beauftragen und werden nach Aufwand mit 100 € pro Stunde abgerechnet, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
- Änderungswünsche sind in Textform mitzuteilen. Arkis Studio informiert den Auftraggeber vor Ausführung über zu erwartende Mehrkosten und Auswirkungen auf den Zeitplan.
§ 5Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
- Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten, Daten zu Domain und Server etc.) rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereit.
- Der Auftraggeber sichert zu, dass er an allen überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und ihre Nutzung keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt. Er stellt Arkis Studio insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
- Verzögert sich die Leistungserbringung, weil der Auftraggeber seine Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig erfüllt, verlängern sich vereinbarte Termine entsprechend. Dadurch entstehende Mehraufwände kann Arkis Studio gesondert in Rechnung stellen.
§ 6Preise & Zahlungsbedingungen
- Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Sämtliche Preise sind Endpreise ohne Ausweis von Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung § 19 UStG).
- Bei Projektaufträgen ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der vereinbarten Vergütung nach Auftragsbestätigung fällig. Mit der Arbeit wird nach Eingang der Anzahlung begonnen.
- Die restliche Vergütung (80 %) ist nach Fertigstellung und Abnahme bzw. mit dem Online-Gang der Website fällig.
- Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu zahlen.
- Laufende Leistungen (Hosting, Betreuung) werden – je nach Vereinbarung – monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Die Basis-Betreuung beträgt 150 € pro Monat; darüber hinausgehender Aufwand wird mit 100 € pro Stunde berechnet.
- Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, ist Arkis Studio berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Bei Unternehmern beträgt der Verzugszins 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz zuzüglich einer Pauschale von 40 €; bei Verbrauchern 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
- Bei Zahlungsverzug ist Arkis Studio nach erfolgloser Mahnung berechtigt, laufende Leistungen (z. B. Hosting) bis zum Ausgleich der offenen Beträge auszusetzen.
§ 7Termine & Ausführung
- Genannte Termine und Fertigstellungszeiträume sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
- Arkis Studio ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Subunternehmer oder Drittanbieter einzusetzen. Die Verantwortung für die vertragsgemäße Leistung gegenüber dem Auftraggeber bleibt hiervon unberührt.
- Ereignisse höherer Gewalt sowie sonstige von Arkis Studio nicht zu vertretende Umstände verlängern Leistungsfristen angemessen.
§ 8Abnahme
- Nach Fertigstellung stellt Arkis Studio dem Auftraggeber die Website zur Prüfung bereit und fordert ihn zur Abnahme auf.
- Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Leistung innerhalb von 14 Tagen zu prüfen und abzunehmen, sofern keine wesentlichen Mängel vorliegen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
- Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Auftraggeber sie ausdrücklich erklärt, die Website produktiv nutzt bzw. online stellt oder nicht innerhalb der Frist nach Abs. 2 unter Angabe wesentlicher Mängel widerspricht.
- Mit der Abnahme wird die Schlussvergütung fällig und die Gefahr geht auf den Auftraggeber über.
§ 9Nutzungsrechte
- Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt Arkis Studio dem Auftraggeber das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die erstellte Website für die vertraglich vorgesehenen Zwecke zu nutzen.
- Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte an den erbrachten Leistungen bei Arkis Studio. Eine Nutzung vor vollständiger Zahlung ist nicht gestattet.
- Arkis Studio behält sich das Recht vor, die im Rahmen des Auftrags entwickelten Konzepte, Gestaltungen und Quellcode-Bausteine für eigene Zwecke (insbesondere Weiterentwicklung und Eigenwerbung) weiter zu verwenden, soweit hierdurch keine vertraulichen Inhalte oder Individualdaten des Auftraggebers offengelegt werden.
- An eingesetzten Fremdkomponenten (z. B. Schriftarten, Bilder, Plugins, Open-Source-Software, CMS-Systeme) erwirbt der Auftraggeber nur die Rechte, die ihm der jeweilige Lizenzgeber einräumt. Es gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen Dritter.
§ 10Hosting
- Sofern vereinbart, stellt Arkis Studio das Hosting der Website bereit – entweder über eigene Ressourcen oder über einen externen Hosting-Dienstleister.
- Arkis Studio bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa durch Wartung, Updates oder Störungen beim Drittanbieter, sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
- Der Auftraggeber ist für die Inhalte seiner Website verantwortlich. Er verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen, und stellt Arkis Studio von Ansprüchen Dritter frei, die aus den Inhalten der Website resultieren.
- Hosting wird als Dauerschuldverhältnis erbracht; es gelten die Laufzeit- und Kündigungsregelungen nach § 17.
§ 11Laufende Betreuung & Wartung
- Im Rahmen der Basis-Betreuung (150 € / Monat) erbringt Arkis Studio die im Angebot beschriebenen Leistungen, etwa Updates, kleinere Anpassungen und technische Überwachung im vereinbarten Umfang.
- Über den Umfang der Basis-Betreuung hinausgehende Leistungen werden nach Aufwand mit 100 € pro Stunde abgerechnet. Arkis Studio informiert den Auftraggeber vorab über absehbaren Mehraufwand.
- Die Betreuung umfasst keine Beseitigung von Schäden, die durch unsachgemäße Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter, durch Schadsoftware oder durch Inkompatibilitäten fremder Komponenten entstehen.
- Betreuungsverträge sind Dauerschuldverhältnisse; es gelten die Laufzeit- und Kündigungsregelungen nach § 17.
§ 12Leistungen Dritter & Lizenzen
- Kosten für Leistungen Dritter, die für die Umsetzung erforderlich sind (z. B. Domains, Server, kostenpflichtige Plugins, Themes, Schriftarten, Stockfotos, Premium-Lizenzen), sind im Festpreis nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, und werden gesondert in Rechnung gestellt oder direkt vom Auftraggeber getragen.
- Für Leistungen und Verfügbarkeit von Drittanbietern übernimmt Arkis Studio keine Gewähr.
§ 13Gewährleistung & Mängel
- Arkis Studio leistet Gewähr für die vertragsgemäße Erstellung der Website nach den anerkannten Regeln der Technik zum Zeitpunkt der Abnahme.
- Bei berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge hat Arkis Studio das Recht zur Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Auftraggeber im gesetzlichen Rahmen mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
- Kein Mangel liegt vor bei Beeinträchtigungen, die auf vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalten, nachträglichen Änderungen durch den Auftraggeber oder Dritte, Browser- bzw. Geräteeigenheiten oder Änderungen an Drittsystemen beruhen.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Werkleistungen gegenüber Unternehmern zwölf Monate ab Abnahme. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Fristen.
§ 14Haftung
- Arkis Studio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Arkis Studio nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Der Auftraggeber ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Bei Datenverlust haftet Arkis Studio nur für den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Auftraggeber zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre.
§ 15Referenznennung
Arkis Studio ist berechtigt, die für den Auftraggeber erstellte Website als Referenz zu nennen und in der eigenen Außendarstellung (Portfolio, Website, Social Media) abzubilden, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht. Ein dezenter Urheberhinweis („Website von Arkis Studio") im Footer ist zulässig, sofern nichts anderes vereinbart wird.
§ 16Vertraulichkeit & Datenschutz
- Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur für Zwecke der Vertragserfüllung.
- Arkis Studio verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Soweit Arkis Studio im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, wird auf Wunsch ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen.
§ 17Laufzeit & Kündigung
- Projektverträge enden mit vollständiger Erbringung und Bezahlung der Leistung.
- Verträge über Hosting und laufende Betreuung werden, sofern nicht anders vereinbart, mit einer Laufzeit von einem Monat geschlossen und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Laufzeitende in Textform gekündigt werden.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Arkis Studio insbesondere bei Zahlungsverzug trotz Mahnung oder bei rechtswidrigen Inhalten des Auftraggebers vor.
- Nach Beendigung eines Hosting-Vertrags stellt Arkis Studio dem Auftraggeber auf Wunsch und gegen angemessenen Aufwand die zur Umzugsvorbereitung erforderlichen Daten in einem üblichen Format bereit.
§ 18Widerrufsrecht für Verbraucher
- Ist der Auftraggeber Verbraucher (§ 13 BGB) und wurde der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz (z. B. per E-Mail, Telefon, Videocall) geschlossen, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
- Der Widerruf ist gegenüber Arkis Studio, Maximilian Prigge, per E-Mail an Kontakt@arkisstudio.de in Textform durch eine eindeutige Erklärung zu erklären. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
- Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass Arkis Studio mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, hat er bei einem wirksamen Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
Hinweis: Für die rechtssichere Ausgestaltung des Widerrufsrechts (inkl. Muster-Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular nach Anlage 1 zu Art. 246a EGBGB) sollte eine anwaltlich geprüfte Vorlage verwendet werden.
§ 19Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz von Arkis Studio.
- Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juni 2026 · Arkis Studio · Maximilian Prigge · Hirschlanden-Ditzingen · Kontakt@arkisstudio.de